Настройка (доработка) программ "1С"

Мы выполним для Вас работы  по расширению функционала программы и ее адаптации с  учетом  специфики Вашей деятельности.

Стоимость работ специалиста определяется в зависимости от требований клиента (сроков, сложности работ и др.) и видов работ (удаленно, с выездом)..

.

 Поддержка 1С:

- Обновление программ"1С" (ИТС)

Пользователям программ «1С»  предоставляется сервис подписки на Информационно-технологическое сопровождение (ИТС).  Данная услуга позволит Вам регулярно обновлять программы, и, в результате, эффективно, корректно и качественно вести учет в программах «1С:Предприятие», используя в работе современные методики ведения учета.

ИТС содержит:

1. Актуальные технологические, методические и консультационные материалы (в Интернет или на DVD):

• обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы «1С:Предприятие»;

• практические и методические рекомендации по работе с программами;

• справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах;

• правовая база "ЛІГА:ЗАКОН. Информационно-правовая поддержка", материалы экономических изданий и многое другое.

2. Сервисные услуги:

 

• доставка дисков ИТС и установка обновлений

• услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте;

• сервис сдачи электронной отчетности (СЭО)

 

Условия оформления подписки на ИТС:

Для пользования сервисом ИТС  Вам необходимо оформить подписку на ИТС в компании «ИН-АГРО» - тел. (0472) 45-41-89, 32-33-68.

После покупки программ «1С:Предприятие» Вы получаете 6 месяцев бесплатной подписки ИТС . После окончания этого срока Вы можете продлить подписку на платной основе на срок 3, 6 или 12 месяцев. Стоимость ИТС.

Для базовых версий программных продуктов системы “1С:Предприятие 8” - однопользовательских, предназначенных для автоматизации небольших предприятий, индивидуальных предпринимателей или учета личных финансов, фирмой "1С" обеспечивается бесплатная поддержка, включающая:

¨ услуги линии консультации по телефону и электронной почте;

¨ обновление программ и форм отчетности через Интернет на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru;

¨ доступ к информационным и методическим материалам.

.

- Сопровождение "1С" (абонентское обслуживание, разовые работы)

Мы предоставляем комплекс услуг по сопровождению и поддержанию актуального состояния конфигурации и базы данных заказчика:

• Обновление конфигурации и релизов программных файлов;
• Консультационная поддержка работы с программным продуктом по телефону или с выездом на территорию Заказчика;
• Редактирование и модификация форм и отчетов в объеме, не требующем изменения структуры конфигурации;
• Тестирование целостности информационной базы и типовой конфигурации Заказчика;
• Резервное копирование баз данных продукта;
• Установка дополнительных рабочих мест продукта на компьютерах Заказчика;
• Проверка целостности базы данных продукта;
• Архивирование баз данных;
• Изменение печатного вида документов;
• Прочие работы.

Сопровождение может предоставляться на условиях абонентской подписки (регулярное долгосрочное обслуживание с удобными условиями для клиента) или как выполнение разовых работ (при необходимости).

Преимущества абонентского обслуживания  в «ИН-АГРО» перед разовым:

Преимущества	Абонентское обслуживание	Разовое обслуживание
1. Скорость реагирования на вызов, часов	0,5-24	1-36
2. Стоимость работ, грн./час	Со скидкой	По прайсу
3. Рассылка новостей и обновлений	Есть	Нет
4. Профилактика программы «1С»	Есть	Нет
5. Удаленная поддержка	Есть	Есть

По согласованию с Вами, мы выполняем необходимые работы  либо непосредственно у Вас в офисе, либо удаленно.

Получив результаты работы, Вы их тестируете и подписываете листы учета рабочего времени и акты выполненных работ.

Порядок оказания услуг абонентского обслуживания

• Оказание услуг производится на основании "Договора на абонентское обслуживание".
• Срок действия договора – 3, 6, 12 месяцев.
• Оплата выполняемых услуг осуществляется в виде 100% предоплаты по договору.
• Закрытие выполненных услуг осуществляется каждый месяц.
• Стоимость одного дополнительного часа работ (свыше оговоренного в договоре), тарифицируется по стандартной схеме.
• Минимальный объем работ (в часах) за месяц определяется в каждом конкретном случае отдельно.

Стоимость договора на абонентское обслуживание зависит от выбранного Вами тарифа и включенного в его стоимость количества часов работы специалиста.

 

Порядок оказания разовых услуг

• Разовые работы специалиста оплачивается почасово по предоплате или по факту сдачи работ. Часы, оплаченные вперед, не сгорают и могут быть использованы Вами в любой момент. 

Свяжитесь со специалистами  «ИН-АГРО» по тел (0472) 45-41-89, 32-33-68, озвучьте информацию о компании и используемом программном продукте, опишите свои задачи и Вы получите профессиональное обслуживание.

.

- Сервис сдачи электронной отчетности (СЭО)

Сервис СЭО предоставляет возможность пользователям программных продуктов "1С:Предприятие" непосредственно из типовых конфигураций:

• сформировать регламентированную отчетность в различные государственные органы;
• проверить заполнение (при помощи встроенных камеральных проверок) и распечатать документы;
• зашифровать и подписать электронной цифровой подписью;
• отправить отчеты в контролирующие органы и получить квитанцию о доставке отчета по назначению;
• сохранить на электронных носителях.

Сервис сдачи электронной отчетности - это совместная разработка фирмы "1С" и компании "БЭСТ Звит", представляет собой собственно программу "1С-Звит" и средства по ее интеграции с типовыми конфигурациями фирмы "1С".

Условия подписки на сервис СЭО

Сервис СЭО в рамках подписки ИТС Украина

Сервис СЭО Вам предоставляется в рамках подписки на ИТС по текущей стоимости без дополнительной оплаты.

Сервис СЭО для пользователей продуктов "1С" с бесплатной поддержкой

Для пользователей продуктов, поддержка которых осуществляется без обязательной подписки на ИТС: базовые версии продуктов на платформах "1С:Предприятие 8", "1С:Предприятие 7.7" для Украины, выпущенные до 01.07.2008 имеют возможность оформить годовую подписку на сервис СЭО.

Стоимость подписки на сервис СЭО: на 12 месяцев – 864грн.

Сервис СЭО для дополнительного юридического или физического лица

Для организации/частного предпринимателя, которые ведут учет с помощью программы, на которую оформлена основная подписка, Вы можете оформить дополнительную подписку на сервис СЭО .

Стоимость подписки на СЭО для дополнительного юридического или физического лица на 1 месяц – 72 грн.

Подписка на сервис СЭО для дополнительного юридического или физического лица может быть оформлена только на срок до окончания действия основной подписки. Стоимость подписки рассчитывается исходя из оставшегося срока действия основной подписки и стоимости подписки для дополнительного юридического или физического лица за один месяц.

Для оформления подписки необходимо обязательно указать регистрационный номер программного продукта "1С", для которого оформлена основная подписка.

Оформите  сервис СЭО в компании «ИН-АГРО», по тел. (0472) 45-41-89, 32-33-68.

При оформлении подписки необходимо обязательно указать регистрационный номер программного продукта и код (ЕДРПОУ или ДРФО) пользователя.

end faq

Позвоните нам и узнайте больше информации!   Тел. (0472) 45-41-89, 32-33-68.