Очень часто возникает необходимость отслеживать процесс продаж, мерчандайзинг, предоставление услуг клиентам и другие бизнес-процессы. MobileCast® Client является дешевым, удобным и надежным мобильным решением, специально разработанным для того, чтобы помочь отслеживать и контролировать мобильные ресурсы и получать точные данные для управления ими.
MobileCast® Client работает в связке с приложениями, которые входят в Roadnet® Transporation Suite, а также с текущей маршрутизацией, расписанием и серверной системой. Гибкость при использовании активного и пассивного режимов эксплуатации программы обеспечивает необходимую детализацию отслеживания индивидуально для каждого сотрудника компании.

MobileCast® Client обеспечивает:

- усиление контроля и повышение эффективности – возможность генерировать точные данные для разработки и мониторинга ключевых показателей эффективности продаж и обслуживания. Возможность проверки достоверности отчетов о расходах (сравнение километража по отчёту с фактическим).

- управление отклонениями – возможность повышения продуктивности работы путем GPS-отслеживания тех, кто находится вне маршрута или вне текущего расписания. Вы также можете отслеживать такие показатели, как время работы с торговой точкой, частота посещений торговых точек и оборот продаж по каждому посещению для достижения Ваших функциональных целей.

- запрет посещения точек вне маршрута – GPS-контроль основывается на технологии навигационных цепочек. Местоположения клиента автоматически загружаются после входа в систему, таким образом, обеспечивается гибкий контроль над границами территорий.

- стимулирование обслуживания клиентов – возможность определить, действительно ли качество Вашего обслуживания и работа Ваших торговых представителей во время посещения торговой точки являются конкурентоспособными.

- усовершенствование коммуникаций – поддержка постоянной «горячей линии» между агентами «в поле» и офисом.

- управленческие отчеты – возможность просмотреть и распечатать различные отчеты, включающие в себя информацию о передвижении агентов, различных маршрутных показателях, пройденной дистанции, а также отчеты о производительности сотрудников.

Результаты внедрения:

Существующие клиенты получили заметное повышение рентабельности за счет уменьшения времени общения с торговым агентом и количества отчетности, оформляемой агентом в торговой точке, увеличения количества посещаемых точек (за счет оптимизации маршрутов), а также снижения общих расходов на перевозку мобильных ресурсов.